Gyakori kérdések

Hogyan jelentkezünk?

A főoldalon a Jelentkezem gombbal. Megadod a gyerek(ek) nevét és életkorát, kiválasztod az autókat és az időpontokat, végül a saját adataidat. E-mailben kapsz egy megerősítő linket: 30 percen belül kattints rá, különben a helyek felszabadulnak.

Hány autóba ülhet be egy gyerek?

Minden autóba egyszer. Két utazás között legalább 5 percnek el kell telnie, hogy át tudjatok menni a másik autóhoz. Ha a jelentkezés első szakaszában korlát van, azt a foglalásnál kiírjuk.

Mit kell vinni?

A megerősítés után e-mailben megkapod a beszállókártyát a QR kóddal. Ezt mutasd a sofőrnek, a telefonon is elég. Ha nincs nálad, a 6 karakteres kódot is bediktálhatod, vagy az infópultnál név alapján megkeresünk.

Beülhet a szülő is?

Nem, a szülők a gyülekezőhelyig kísérhetik a gyereket. Kivétel: sérült gyermek mellé kötelező a kísérő, aki vele együtt beül. Ilyenkor a foglalás 2 helyet foglal, ezért ezt jelentkezéskor jelöld.

Hol találom a foglalásaimat?

A felső Foglalásaim gombbal. Ha nem vagy belépve, add meg az e-mail-címed, és küldünk egy belépő linket (jelszó nem kell). Itt látod a beszállókártyákat, foglalhatsz újabb autót, vagy lemondhatsz egy időpontot.

Nem tudunk menni. Mi a teendő?

Kérjük, mondd le a Foglalásaim oldalon, így a várólistán álló gyerek megkaphatja a helyet.

Betelt az autó, amibe szeretnénk.

Iratkozz fel a várólistára az időpontválasztóban. Ha hely szabadul fel, e-mailben szólunk, és a megadott ideig a helyet fenntartjuk nektek.

Nem jött meg a levél.

Nézd meg a spam vagy promóciók mappát. Ha ott sincs, a Foglalásaim oldalon kérj belépő linket. Ha az sem jön, írj a szervezőnek.

Mi lesz az adatainkkal?

Csak az esemény szervezéséhez használjuk őket, és az esemény után 30 nappal minden személyes adatot törlünk. Fotó csak arról a gyerekről használható fel, akinél ehhez külön hozzájárultál. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban. Az adataidat a Foglalásaim oldal alján magad is törölheted.